回望乘风破浪的2020，我们寻得砥砺前行的珍贵片段，亦收获了携手相伴的无限感动。2021年1月16日，润禾集团于天艺东环大酒店召开2020年管理评审暨工作计划会议，总经理范国富、执行总经理陈志强、执行副总经理何红标、常务副总经理孟立峰、总经理助理张微等共55名管理者参加了会议。

路在脚下，协力前行；回望过去，展望未来。

上午8点半，会议由总经理范国富主持，首先对公司2020年检测业务增长及管理水平的改进给予高度肯定。

接着，前台资料组、综合打印室、市场发展部针对客户满意度及投诉等反馈问题，提出整改措施。海南各地部门对工作中存在的问题和管理心得深入讨论，并对明年工作规划及管理思路进行交流。执行总经理陈志强、执行副总经理何红标分别对海南各地部门需提升的质量管理要点及明年工作重点，提出了详细的指导意见。

随后，海口各检测组、财务部、合约部对跨部门对接工作存在的问题及体系运行需改进之处，提出改善建议。

人事经理骆丽华对海南各地部门人员配置、培训计划实施情况及有效性进行了数据量化分析及评价。

总经理助理张微体系报告了本年度质量管理体系在实际运行中的情况，分析了检测行业的发展趋势，重点汇报了双随机检查工作的结果，检查范围覆盖资质动态、样品管理、场所环境、仪器设备、检测人员录入平台及工程师人员档案、原始记录及报告、档案管理、质量手册、程序文件几大项，并提出，2021年质量管理将侧重于提升技术、提升品质服务、加强安全防范。

会议最后议程，总经理范国富对公司2020年经营情况进行了深入点评，并提出以下四点要求：一、工作顺畅，需各部门紧密配合；二、员工开心，企业文化需做好；三、提升客户满意度；四、需让管理者放心。

本次管理评审会议决议：强化过程管理意识，加强员工履行岗位职责的管理和教育工作，提高员工履行管理体系文件相关规定的自觉性，及时改进质量管理体系运行中出现的不足。